Política de Tratamiento de Datos Personales
En My Smart Home, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. A través de esta política, explicamos cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra tienda virtual. Te recomendamos leer detenidamente esta política antes de proporcionar cualquier información personal.
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Recopilación de Datos Personales
- Los datos personales que recopilamos pueden incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y cualquier otra información necesaria para procesar tus pedidos y brindarte un servicio eficiente.
- Recopilamos tus datos personales cuando te registras como cliente, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín informativo o interactúas con nuestro sitio web.
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Uso de Datos Personales
- Utilizamos tus datos personales para procesar y entregar tus pedidos, proporcionar atención al cliente, enviar actualizaciones sobre tu pedido y responder a tus consultas y solicitudes.
- Podemos utilizar tu información para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte promociones y ofertas relevantes.
- También podemos utilizar tu información de forma anónima y agregada para fines estadísticos y de análisis internos.
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Protección de Datos Personales
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
- Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por motivos legales.
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Compartir Datos Personales
- Podemos compartir tus datos personales con terceros confiables y seguros que nos ayudan en la prestación de servicios, como procesadores de pagos y empresas de envío.
- No vendemos, alquilamos ni divulgamos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento previo, excepto cuando sea requerido por ley.
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Tus Derechos
- Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar tus datos personales. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios de contacto proporcionados al final de esta política.
- Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing por parte de My Smart Home siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos o comunicándote con nosotros.
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Cambios en la Política de Tratamiento de Datos Personales
- Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier cambio.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de tratamiento de datos personales, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: contacto@mysmarthome.com.co
Teléfono: +57 310 2389434
Te agradecemos tu confianza en My Smart Home y te aseguramos que trabajamos diligentemente para proteger tu información personal y brindarte una experiencia de compra segura y satisfactoria.