Política de Accesibilidad Digital
En My Smart Home, nos comprometemos a garantizar que todas las personas, independientemente de sus habilidades o discapacidades, puedan acceder y utilizar nuestra tienda virtual. Nos esforzamos por cumplir con los estándares de accesibilidad digital y proporcionar una experiencia inclusiva para todos nuestros usuarios. A través de esta política, describimos nuestras acciones y compromisos en materia de accesibilidad.
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Cumplimiento de Estándares
- Nos comprometemos a cumplir con los estándares y pautas de accesibilidad digital, como las establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C), en particular las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en su nivel AA.
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Diseño y Desarrollo Accesible
- Nos esforzamos por diseñar y desarrollar nuestra tienda virtual de manera accesible desde su concepción. Consideramos los principios de diseño inclusivo y accesible en todas las etapas del proceso, incluyendo la estructura, el diseño visual, la navegación y la interacción.
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Funcionalidad Accesible
- Implementamos funcionalidades y características accesibles que permiten a los usuarios con discapacidades acceder y utilizar nuestro sitio web de manera efectiva. Esto puede incluir opciones de navegación alternativas, teclado accesible, etiquetas descriptivas para imágenes y compatibilidad con tecnologías de asistencia.
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Contenido Accesible
- Nos esforzamos por proporcionar contenido accesible en nuestro sitio web. Esto implica utilizar textos alternativos descriptivos para imágenes, estructurar adecuadamente el contenido con encabezados y listas, y asegurarnos de que los colores y el contraste sean legibles.
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Evaluación y Mejora Continua
- Realizamos evaluaciones periódicas de la accesibilidad de nuestra tienda virtual para identificar posibles barreras y mejorar la experiencia de los usuarios. Tomamos en cuenta los comentarios y sugerencias de nuestros usuarios para implementar mejoras continuas en materia de accesibilidad.
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Colaboración y Comunicación
- Estamos comprometidos a brindar asistencia y apoyo a los usuarios que enfrenten dificultades de accesibilidad en nuestro sitio web. Agradecemos cualquier retroalimentación y consultas relacionadas con la accesibilidad y nos esforzaremos por brindar soluciones adecuadas y oportunas.
Si tienes alguna pregunta, sugerencia o comentario sobre nuestra política de accesibilidad digital o si experimentas dificultades de accesibilidad en nuestro sitio web, no dudes en contactarnos a través de los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: contacto@mysmarthome.com.co
Teléfono: +57 310 2389434
Gracias por elegir My Smart Home. Trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad de nuestra tienda virtual y proporcionar una experiencia inclusiva para todos nuestros usuarios.